官方回应公厕免费取纸看广告现象，公益与商业的平衡之道

事件背景：

随着城市化进程的加速，公厕作为城市基础设施的重要组成部分，其服务水平直接关系到市民的生活质量，某些公厕实施的新政策——“免费取纸还需观看广告”引起了广泛的热议。

官方回应：

相关部门和官方媒体对此表示，公厕作为公共资源，应当为市民提供免费的基本服务，例如厕纸，在保障这些基本服务的同时，也必须关注公厕的运营成本和资金来源，部分公厕选择通过播放广告的方式来获取资金，以支持日常运营和维护，这种方式的实施并非强制市民观看广告，市民可以根据自身需求选择是否观看广告以获取厕纸，官方会加强对广告内容的监管，确保其合法性和合规性，避免对市民造成不良影响。

公益与商业的微妙平衡：

公厕免费取纸还需看广告的现象实际上凸显了公益与商业之间的微妙关系，作为城市基础设施的公厕，其公益性质不容忽视，政府有责任和义务提供基本服务，但在保障基本服务的同时，也需要创新思路，考虑公厕的运营成本和资金来源，商业元素的引入，如通过播放广告获取资金，是一种可行的解决方案，但必须要把握好度，避免过度商业化，确保公厕的公益性质不受影响。

多方参与与共建：

为了改善公厕服务，提高市民的生活质量，需要多方共同参与和共建，政府应加大投入，保障公厕的基本服务，也可以引入社会资本，鼓励企业和个人参与公厕的建设和运营，还可以通过设立公益基金、开展公益活动等方式筹集资金。

加强监管与提高市民素质：

在引入商业元素的过程中，必须加强监管，确保公厕的公益性质不受影响，相关部门不仅要加强对广告内容的监管，避免违法和不良信息的传播，还要加强对公厕运营方的监管，确保其合法合规经营，为市民提供优质的服务，市民素质的提高也是解决这一问题的关键，市民应该养成良好的公共卫生习惯，尊重公共设施，理解和支持公厕引入商业元素的方式。

解决“公厕免费取纸还得看广告”的问题需要政府、企业、市民共同努力，在保障基本服务的同时，需要创新思路，引入商业元素；但更要加强监管和提高市民素质，确保公厕的公益性质不受影响，共同维护公共设施的发展，实现公益与商业的和谐共生，为市民提供更为优质的服务。